Centro de Ayuda

Ve a Ajustes → Seguridad y activa 'Requerir Face ID para datos sensibles'. Asegúrate de que Face ID esté configurado primero en los Ajustes de iOS de tu dispositivo.

KinArchive requiere iCloud para sincronizar tus documentos de forma segura entre dispositivos. Asegúrate de haber iniciado sesión en iCloud y de tener iCloud habilitado para esta app.

Ve a la pestaña 'Familia', toca 'Agregar miembro' y envíales un enlace de invitación. Deben instalar la app y aceptar la invitación para unirse a tu archivo familiar.

Solo lectura: Puede ver documentos pero no editarlos. Editar: Puede modificar documentos. Gestionar: Puede editar documentos y gestionar miembros de la familia. Puedes establecer diferentes permisos para cada documento.

Abre el documento, toca el ícono de compartir, selecciona miembros de la familia, establece permisos y fecha de vencimiento si es necesario, luego toca 'Compartir'.

Todos los documentos están cifrados y almacenados en tu cuenta personal de iCloud. Nunca tenemos acceso a tus documentos. Face ID y la autenticación del dispositivo proporcionan capas adicionales de seguridad.

Tus documentos están almacenados de forma segura en iCloud. Instala la app en tu nuevo dispositivo, inicia sesión con el mismo ID de Apple y tus documentos se sincronizarán automáticamente.

¡Sí! Ve a Ajustes → Seguridad → PIN de la App para configurar un PIN personalizado para mayor seguridad al abrir la app.

Usa etiquetas y categorías para organizar documentos. Puedes filtrar por etiquetas, buscar por nombre o explorar por categoría en la pestaña Documentos.

KinArchive soporta varios tipos de documentos incluyendo identificaciones, pólizas de seguro, registros médicos, documentos financieros y más. También puedes crear tus propias plantillas.

Establece fechas de vencimiento para documentos como identificaciones o pólizas de seguro. La app enviará notificaciones antes de que expiren. Revisa la pestaña Alertas para vencimientos próximos.

Verifica tu conexión a internet y asegúrate de que iCloud esté habilitado para KinArchive en Ajustes de iOS → ID de Apple → iCloud. Intenta cerrar la app forzosamente y volver a abrirla.

Puedes restablecer tu PIN usando autenticación Face ID o Touch ID. Ve a Ajustes → Seguridad → PIN de la App y autentícate para establecer un nuevo PIN.

Ve a Ajustes → Cuenta → Eliminar Cuenta. Esto eliminará permanentemente todos tus documentos y no se puede deshacer. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de los documentos importantes primero.